... und Kundenmeinung nieder. So verfügt dm bei einer Straßenumfrage über deutlich mehr Stammkunden als Rossmann und Schlecker. Während dort 25 beziehungsweise 6 Prozent ausschließlich einkaufen, verbucht dm 48 Prozent für sich allein. Zudem werden Produkte, die alle drei Drogerien anbieten, bei dm als vertrauenswürdiger und besser eingeschätzt. Dasselbe Produkt erhält beim Marktführer im Schnitt 5,1 von sieben Punkten, während Rossmann (4,9) und Schlecker (4,7)...
... ist einiges zu beachten.Peter Müller versteht die Welt nicht mehr. Da ist er seit ewigen Zeiten Stammkunde seiner Bank und plötzlich zahlt ihm der Mensch am Schalter kein Geld mehr aus. Dass er schon zum dritten Mal an diesem Tag 5000 Euro vom Konto abheben will, hat der demente Mann längst vergessen. Fiktive Fälle wie dieser können in der Realität durchaus passieren. Damit Demenzkranke weiter über eigenes Geld verfügen können, sollten sie Vertrauten Vollmachten ausstellen.«In der...
... gearbeitet und die Arbeit gemocht. Am Ende habe sie gar kein Gefühl mehr gehabt. «Von unseren Stammkunden haben wir Blumensträuße bekommen», erzählt sie. «Und von Schlecker wurden wir vor vollendete Tatsachen gestellt.» Mittlerweile könne sie über die Situation nur noch lachen - anders sei sie nicht zu ertragen. Kurz vor ihrem letzten Ladenschluss schabt die 38-Jährige die Schlecker-Schilder von den Schaufensterscheiben. Danach verklebt sie die Fenster mit Geschenkpapier. In dem...
... der Nachrichtenagentur dpa. «Ich verstehe wirklich nicht, wie die Lufthansa ausgerechnet ihre Stammkunden so vergraulen kann», meinte der Hamburger IT-Professor, der nach eigenen Angaben im vergangenen Jahr etwa 80 Mal geflogen ist - allerdings nicht mehr mit der Kranich-Linie.Die Lufthansa will das Urteil nach Angaben eines Sprechers nun zunächst prüfen und dann entscheiden, ob sie in Berufung geht. Das Unternehmen habe rund 20 Millionen «Miles & More»-Kunden. In der Bilanz für...
London - Auf Kölner Karneval müsste Lukas Podolski im Falle eines Wechsels zum FC Arsenal in London nicht verzichten. Die beiden deutschen Kneipen «Zeitgeist» und «Bavarian Beerhouse» schmeißen alljährlich Kölsche Karnevals-Feten und buhlen bereits um die Gunst ihres potenziellen Stammkunden.
... mit Kapuze, aber auch Ballkleider für die Vierbeiner an. Das Geschäft läuft gut, es gibt viele Stammkunden so wie López. «Viele meiner Kunden haben keinen Partner oder Kinder und sind beruflich stark eingebunden. Der Hund ist dann Familienersatz», sagt Goluboff.«Eigentlich sollte man in einer Großstadt wie Buenos Aires gar keine Hunde halten», sagt Martha Gutiérrez. Die Präsidentin von ADDA hat ihr Leben den Hunden gewidmet. Der größte Erfolg der 64-Jährigen war die Abschaffung...
... nahe gelegenen Tuileriengarten, dem Park zwischen Louvre und Place de la Concorde. Karl Lagerfeld, Stammkunde in der Rue Saint-Honoré 213, hat für den Laden zum Jubiläum eigens T-Shirts gestaltet, die es ab diesem Montag (5.3.) zu kaufen gibt....
... sei daher nicht mit Unternehmen wie Carnival oder Royal Carribbean vergleichbar. Der Anteil von Stammkunden sei weitaus höher.Die Reederei Aida, die zu Carnival gehört, teilte mit, sie könne als Tochter eines börsennotierten Konzerns dessen Mitteilung nicht weiter kommentieren. Der weltgrößte Kreuzfahrt-Konzern Carnival hatte zu Wochenbeginn von Buchungsrückgängen von rund 15 Prozent berichtet. Carnival hält rund die Hälfte am Weltmarkt. Auch die italienische Reederei «Costa...
... getan, ergänzte der Jurist aus Ludwigsburg. «Sie sollten sich wieder auf ihre wirklichen Stammkunden konzentrieren. Das ist weder der Ultra noch der VIP. Sondern in erster Linie der Familienvater, der mit seinem Kind ins Stadion geht und sich darauf verlässt, dass dort nichts passiert.»Als besonderes Problem sieht er die Fahrten zu Auswärtsspielen an, wo sich «Gruppen gewaltbereiter Fans ausleben» wollten. Dabei sei es ein Fehler gewesen, dass die Clubs «regelrechte...
... bis auf die dieselgetriebenen ICE TD die ganze Flotte sein. Ab sofort können sich alle Gäste der Stammkunden-Wartebereiche DB Lounge kostenlos ins Internet...
... bei der Begrüßung nicht mehr nennen. «Schade», findet ein junger Versicherungsmanager und Stammkunde der Bahn. «Das nimmt doch der Atmosphäre im Zug doch ein Stück Menschlichkeit und Nähe.» Etliche Zugbegleiter hatten allerdings selbst für den Namensverzicht plädiert. Immerhin ist das Namensschild am Jackett geblieben: «G. Fröhlich».Immer wieder sprechen ihn Fahrgäste auf seinen Namen an. «Sind Sie mit dem berühmten Schauspieler verwandt?», wollen sie wissen. «Meist...
... müssen. Zum Glück bietet die Driving Academy noch weitere aufbauende Kurse an. «Wir haben viele Stammkunden», sagt Reinhold Regner, Chefinstruktor der Rennschule, und...
... Art virtueller Treuekarte ausbauen. Wie bei den heute üblichen Plastik- oder Papierkarten sollen Stammkunden über «Groupon Rewards» Vergünstigungen bekommen, berichtete das US-Blog «TechCrunch». Das Angebot soll komplett digital abgewickelt werden, die Sonderangebote würden freigeschaltet, wenn ein Kunde mit der bei Groupon hinterlegten Kreditkarte einen bestimmten Betrag ausgibt.Die Entwicklung bei Groupon wird derzeit besonders aufmerksam beobachtet. Das Start-Up mit der Plattform...
... einem neuen Platz fällt ihr schwer - auch, weil sie so gerne am Schokoladenmuseum war. «Viele Stammkunden rufen immer noch an», sagt sie in einem Interview mit dem Kölner Stadt-Anzeiger. Ganze Gruppen seien zu der «Wurstbraterei» gepilgert, um Fotos zu schießen und eine Tatort-Wurst zu essen. «Wir haben sämtliche Baustellen und den ganzen Lärm überstanden und dann kam die schlechte Nachricht von der Stadt.» Eva Vosen bezweifelt, wieder einen so schönen Ort für ihre Bude zu...
... bin jetzt aber total begeistert. Das größtmögliche Lob: Es schmeckt original!» Er sei Stammkunde.Chris, ein Jurist, hatte eigentlich «German Bier» erwartet. «Aber die Dinger sind prima. Sehr frisch und vor allem mit ordentlich Geschmack.» Eine andere Kundin hätte solche Speisen in Deutschland gar nicht vermutet. «Und das habt Ihr an jeder Ecke?», fragt sie etwas ungläubig. «Mann, müsst Ihr ein glückliches Volk sein.»«The Berliner» im...