... Auch wenn es unbequem ist: Verbraucher sollten Formulare wie die Produktbeschreibung und die Auftragsbestätigung aufbewahren. Kommt es zum Streit, können sie damit belegen, zu welchen Bedingungen sie bestellt haben.Übersicht zu...
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... als fair empfunden.» Auch die Telekom verfolgt diese Strategie und weist den Kunden in der Auftragsbestätigung auf die maximal mögliche Geschwindigkeitsklasse hin. «Liegt die am Anschluss bereitgestellte Übertragungsgeschwindigkeit...
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... warnt. Wer keinen Vertrag am Telefon abschließen wollte, aber später dennoch eine Auftragsbestätigung erhält, sollte nach dem Rat der Verbraucherschützer sofort reagieren und seinen Widerruf erklären. Aus Beweisgründen...
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... ausgefüllt haben. Nach dem Ausfüllen aller Eingabefelder erhielten die Kunden eine Auftragsbestätigung als pdf-Dokument angezeigt. Das Problem: Im Browser stand eine Adresszeile mit der Auftragsnummer am Ende. Mit etwas Spieltrieb...
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