... Reisepreises zu. Im verhandelten Fall ging es um eine Silvesterreise, die nicht nur unter der Baufälligkeit des Hotelzimmers litt, das sich nicht heizen ließ. Auch insgesamt habe das Haus den Eindruck einer Großbaustelle vermittelt - mit aufgeschlitzten Wänden und herausgerissenen Fußböden. Zudem wurden die Vorspeisen des Silvestermenüs zum Teil mit mehr als sechs Stunden Verspätung erst nach Mitternacht serviert. Eine Touristin wollte all das nicht hinnehmen und widersprach...