... ausfallen werden. Bislang ist klar, dass 105 Millionen Euro für die Leistungen aus der Herstellergarantie in der Bilanz der Airbus-Muttergesellschaft EADS zurückgestellt sind. Darüber hinaus kann es zu weiteren Zahlungen an Kunden kommen, weil die Verfügbarkeit der Maschinen durch die Untersuchungen und Reparaturen geringer ist als geplant und damit Verdienstausfälle verbunden sind. «Was wir mit unseren Kunden ausmachen, ist privat», sagte Schaffrath. Zudem hat Airbus...
... Anwender müssen sich aber darüber im Klaren sein: Werden Custom-ROMs aufgespielt, erlischt die Herstellergarantie. Geht etwas schief, stehen sie alleine da.Bekannte und etablierte Custom-ROMS mit Versionen für zahlreiche Geräte sind CyanogenMod (hier die Installationshilfe) oder Miui (hier eine Installationshilfe). Um ein geeignetes Custom-ROM samt Installationsanleitung zu finden, sollte man sich in den oben genannten Foren umschauen. Um das alternative OS auf dem Smartphone zu...
... die in der Regel nah an den Lüftungsschlitzen liegt.Beim Öffnen des Rechners sollte die Herstellergarantie aber möglichst nicht aufgehoben werden. Je nach Geräteart sind die Regeln dafür verschieden, erläutert Schmidt: «Beim Öffnen der Seitendeckel eines Desktop-PCs erlöschen die Garantieansprüche normalerweise nicht, da diese als offene Systeme ausgelegt sind.» Wenn Bauteile wie die Bodenklappen von Notebooks durch ein Siegel geschützt sind, dürfen die Nutzer das in der...
... dem Kauf, obwohl in den ersten zwei Jahren zunächst die Gewährleistung des Händlers oder die Herstellergarantie für Schäden aufkommt. Gleichzeitig sinkt die Leistung mit steigender Versicherungsdauer. Der Kunde erhält dann im vierten Jahr zum Beispiel nur noch 40 Prozent des Neuwerts.Viele Anbieter werben außerdem mit Versicherungsschutz, der über die Herstellergarantie hinausgeht und zum Beispiel Schäden durch Diebstahl, Feuer und Wasser oder Verschleiß abdeckt. Dabei halten sich...
... gegen Schmutz und Wasserspritzer verstanden wissen wollte. Der Schaden sei deshalb nicht von der Herstellergarantie umfasst. Der Kläger verlangte dennoch den Kaufpreis zurück.Zu Recht, wie die Richter feststellten. Wenn ein Kunde eine Uhr mit einer Aufprägung «wasserdicht bis 30 Meter» kauft, müsse er davon ausgehen können, dass die Uhr zumindest beim Schwimmen längere Zeit gefahrlos getragen werden kann. Ein durchschnittlicher Kunde müsse nicht um die Besonderheiten von DIN-Normen...
... Fällen nicht.Bei EU-Importen haben Autokäufer prinzipiell Anspruch auf Gewährleistung und Herstellergarantie, heißt es in dem Bericht weiter. Voraussetzung sei, dass die Übergabeinspektion von einem europäischen Händler gemacht wurde. Mit Kulanz können Kunden dagegen nicht rechnen: Ein freiwilliges Entgegenkommen des Händlers werde bei EU-Fahrzeugen oft...
... in den Prospekt liefert der pro_cee'd sieben handfeste Kaufargumente, nämlich die siebenjährige Herstellergarantie. Zum Modelljahr 2011 haben die Koreaner ihren kompakten Dynamiker weiterentwickelt, ohne dabei das überzeugende Grundkonzept über Bord zu werfen. Vor allem die markante Linienführung bedarf keiner Überarbeitung. Dafür hat Kia der zweitürigen Kompaktklasse das neue Markengesicht samt Kühlergrill in Doppeltrapez-Struktur verpasst. Der Hersteller nennt es...
... und in einer Verkaufsverpackung (Box) mit Gewährleistung vom Händler und drei Jahren Herstellergarantie. Wer zu den einige Euro günstigeren «Tray»-Versionen greift, muss nicht nur einen Lüfter extra kaufen. Er riskiert außerdem, eine von einem anderen Kunden beim Händler zurückgegebene CPU zu erhalten. Außerdem sei die Herstellergarantie dann kürzer - wenn sie überhaupt...
... bestimmt, dass Wartungsarbeiten von freien Werkstätten erledigt werden dürfen, ohne die Herstellergarantie zu beeinträchtigen. Freie Werkstätten können Ersatzteile anderer Anbieter einbauen und auf technische Informationen der Hersteller zugreifen. Doch in Deutschland hat das für die Kunden wenig geändert. ATU-Sprecher Markus Meißner meint, die Neuerung entspreche «weitgehend der bisher geltenden Regelung». Hülsdonk betont: «Vertragshändler machen sich...
... gehen nicht auf Opels Kosten. Hingegen decke die Garantie nach Ablauf der zweijährigen Herstellergarantie alle wichtigen Bauteile ab, wie Entwicklungschefin Rita Forst betonte - von Motor und Getriebe über Elektrik und Elektronik bis zu Kühlsystem und Klimaanlage. Anfallende Lohnkosten will der Autobauer komplett übernehmen. Für Materialkosten gilt das nur bis 50.000 Kilometer Laufleistung. Danach ist der Anteil, den Opel übernimmt, je nach gefahrenen Kilometern gestaffelt....
... Angebote mit Garantien bevorzugen: Bei gebrauchten Produkten sind solche vorzuziehen, die eine Herstellergarantie oder die gesetzliche Gewährleistung bieten. Diese beträgt in der Regel bis zu zwei Jahre ab dem Erstverkauf. Auch nach weiteren Sicherheiten sollten Nutzer Ausschau halten, etwa ein Rücknahmeversprechen oder einen speziellen Käuferschutz, falls die Ware nicht beim Empfänger ankommt. 6. Mit kühlem Kopf bieten: Bei einer Auktionsdauer von drei bis zehn Tagen sollten...
... eigentlich nichts mehr wert. Sondermüll. Und was passiert, wenn der Greis kaputt geht, obwohl die Herstellergarantie längst abgelaufen ist? Eine Frage, der die Stiftung Warentest nachging. Bestätigt wurde dabei der schlechte Ruf, den der Service der großen Elektronikkonzerne hat. Getestet wurden zehn führende Unternehmen, die sich mit den Problemen dreier Testkunden auseinandersetzen mussten: einer verschmutzten Linse im DVD-Laufwerk, einem gebrochenem Kontakt am Netzwerkanschluss und...
... Wer selbst herumschraubt, kann nicht nur Schaden im Gerät anrichten, sondern verliert auch die Herstellergarantie. Bei Problemen wird das Gerät daher besser zum Händler beziehungsweise Hersteller gebracht. Starke Leistung braucht eine starke Kühlung Am besten wird schon beim Kauf auf einen leisen Computer geachtet: In jedem Fall sollten Anwender die Erfahrungen anderer Käufer zur Kenntnis nehmen und sich das Gerät im Fachgeschäft vorführen lassen, rät Schütz. «Durch...
... sie technisch nicht schlechter. Aber sie kommt unter Umständen mit anderen Bedingungen bei der Herstellergarantie (nicht zu verwechseln mit der gesetzlichen Gewährleistung) und im Schadensfall muss der Kunde die Ware ins Ausland zurücksenden. Im sogenannten Amazon-Marketplace vertreiben freie Unternehmer teilweise die gleichen Waren wie das Versandhaus, manchmal übernimmt Amazon noch die Versandabwicklung. Wer im Marketplace bestellt, zahlt auch bei mehr als 20 Euro Warenwert noch...
... verweisen lassen, die ihm bei einer späteren Inanspruchnahme von Gewährleistungsrechten, einer Herstellergarantie und/oder Kulanzleistungen Schwierigkeiten bereiten könnten.» Und selbst bei älteren Fahrzeugen ist die preisgünstigere Werkstatt nicht immer ein Muss. Das gilt dann, wenn der Unfallgeschädigte nachweisen kann, dass sein Fahrzeug immer in einer markengebundenen Fachwerkstatt gewartet und repariert wurde. Die Regelung greift aber auch dann, wenn ein besonderes...