Hörchens

... läuft, sei noch viel Ware da, sagte die Sprecherin des Handelsverbands Deutschland (HDE), Ulrike Hörchens, am Freitag in Berlin. T-Shirts, Tops und dünne Hosen blieben trotz teils hoher Rabatte vielfach Ladenhüter. Andererseits hätten die eher kühlen Temperaturen auch einen positiven Effekt gehabt: «Viele Leute haben sich schon mit der neuen Herbstware eingedeckt», sagte Hörchens. Deshalb falle die vorläufige Schlussverkaufs-Bilanz bundesweit betrachtet zufriedenstellend aus.In...

... SSV-Start sei immer noch «Höhepunkt und Finale der Rabattsaison», sagt HDE-Sprecherin Ulrike Hörchens. «Es ist gewissermaßen ein gelerntes Datum.» Das gelte auch für die Kunden: «Der SSV zieht die Verbraucher in die Städte.» In der Ferienzeit sei das vor allem für Händler abseits der Großstädte...

... gibt viele Welttage, die einzelne Unternehmen als Anlass für Werbung nutzen», schildert Ulrike Hörchens vom Einzelhandelsverband. «Die wichtigsten sind nach wie vor der Valentinstag und der Muttertag. Die werden flächendeckend von den Unternehmen der typischen Geschenkebranchen beworben.»«Dass Unternehmen und Verbände da draufspringen und das als Katalysator, als Treibriemen nutzen, um Aufmerksamkeit für ihr Angebot zu bekommen, ist naheliegend», sagt auch Volker Nickel vom...

... verdienen.«Es ist nach wie vor ein Nischenmarkt, der sich sehr langsam entwickelt», sagt Ulrike Hörchens vom Handelsverband. Aber hier verspiele der deutsche Einzelhandel ein großes Potenzial und vernachlässige eine wachsende Zielgruppe, findet die Chefin des Bundesverbandes des Türkischen Groß- und Einzelhandels (BTGE), Derya Altay. Denn die meisten Muslime würden «Halal»-Produkte auch im deutschen Supermarkt kaufen - wenn es sie denn dort gäbe.Altay schätzt, dass 80 Prozent der...

... «Die Händler sind weiterhin überwiegend positiv eingestellt», sagte HDE-Sprecherin Ulrike Hörchens. Commerzbank-Analystin Ulrike Rondorf erklärte, ein saisonbereinigter Rückgang im März sei nicht ungewöhnlich, wenn Ostern im April liegt. Insgesamt lägen die Umsätze im Einzelhandel im ersten Quartal 2011 immer noch 0,2 Prozent über dem Durchschnitt des Schlussquartals 2010. Der Handel werde im ersten Vierteljahr erneut einen Beitrag zum deutschen Wachstum leisten.Auch...

... Euro. Etwa 15 Prozent der stationären Einzelhändler hätten auch einen Online-Shop, sagte Ulrike Hörchens vom Handelsverband HDE. Ungefähr die Hälfte davon seien Mittelständler.Im Zuge der Aktion wollen die Partner Online-Lösungen jeweils drei Tage lang in einem großen Domzelt präsentieren. Stationen der Tour sind von April bis September München, Nürnberg, Stuttgart, Frankfurt, Köln, Hannover, Leipzig, Essen, Hamburg und Berlin.Website der...

... hätten. Gewinne seien bei solchen Rabatten kaum noch zu erzielen, sagte HDE-Sprecherin Ulrike Hörchens. Die Lagerräumung sei das vorrangige Ziel.Allzu viel Winterware ist nach Einschätzung des Bundesverbandes Textileinzelhandel (BTE) allerdings gar nicht mehr übrig. Der frühe, harte Winter und die allgemein gute Kauflaune hätten vieles schon zum regulären Preis weggehen lassen. Zudem lockten viele Händler schon seit Jahresbeginn mit «Sale»-Aktionen. Im zweiten Halbjahr 2011...

... hätten. Gewinne seien bei solchen Rabatten kaum noch zu erzielen, sagte HDE-Sprecherin Ulrike Hörchens. Die Lagerräumung sei das vorrangige Ziel.Allzu viel Winterware ist nach Einschätzung des Bundesverbandes Textileinzelhandel (BTE) allerdings gar nicht mehr übrig. Der frühe, harte Winter und die allgemein gute Kauflaune hätten vieles schon zum regulären Preis weggehen lassen. Zudem lockten viele Händler schon seit Jahresbeginn mit «Sale»-Aktionen. Im zweiten Halbjahr 2011...

... kulant» nennt deshalb die Sprecherin des Handelsverbands Deutschlands (HDE) in Berlin, Ulrike Hörchens, die gängige Praxis. Sobald ein Präsent wegen falscher Größe, Farbe oder Muster wieder zurück den Laden kommt, erhält der Kunde normalerweise ein anderes Modell. Händler können den Warenwert auch in Geld oder als Gutschein erstatten. Ob sie das tun, sei jedoch allein ihre Sache, erklärt Hörchens. Um Stress vorzubeugen, sollten sich Verbraucher deshalb schon beim...

... dennoch eingelöst wird. «Die meisten Händler werden das schon aus Kulanz tun», sagt Ulrike Hörchens vom Handelsverband Deutschland in Berlin - man wolle schließlich keinen Kunden vergraulen.Deshalb sollte jeder schon beim Einkauf darauf achten, dass die Frist der Gutscheine nicht zu kurz bemessen ist. «Fragen Sie konkret nach», empfiehlt Lindsacker. Denn oft steht auf den Gutscheinen selbst zwar keine Befristung, sehr wohl bisweilen aber in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen...

... im Modehandel, die Lager zu räumen, sei fast vollständig erreicht, sagte die Sprecherin Ulrike Hörchens. Da es seit 2004 keine gesetzlichen Beschränkungen für die Schlussverkäufe mehr gibt, können die Rabattaktionen noch einige Tage weiterlaufen. Es gibt kein Enddatum mehr, nur der Start wird von den Händlern auf freiwilliger Basis gemeinsam...

... eine Obergrenze. Säckeweise Cent-Münzen darf der Kunde nicht in das Geschäft schieben. Ulrike Hörchens, Sprecherin des Einzelhandelsverbands, weist auf eine entsprechende EG-Verordnung hin. Demnach muss der Geschäftsinhaber oder Verkäufer nicht mehr als 50 Münzen annehmen, unabhängig vom Betrag. Unfreundliche Kunden sind keine Seltenheit. Da fragt man sich manchmal: Wie viel müssen die Verkäufer eigentlich über sich ergehen lassen? Die Antwort: Theoretisch gar nichts. Wie bereits...

... der kleinen Geschenke Etwas anders fällt der Blick auf den (übrigen) Einzelhandel aus. Ulrike Hörchens vom Hauptverband des Deutschen Einzelhandels hat zwar keine Zahlen zur Hand, sagt aber aus Erfahrung: «Das Weihnachtsgeschäft ist in seiner Bedeutung für den Einzelhandel unerreicht. Da setzen wir einen zweistelligen Milliardenbetrag um.» Das Ostergeschäft sei zwar auch in seiner Bedeutung nicht zu unterschätzen, doch sei der Abstand zum Fest der Liebe gewaltig. Dabei...

... der Schlussverkauf das große Rabattfinale», sagte die Sprecherin des Handelsverbands HDE, Ulrike Hörchens, in Berlin. An der Aktion beteiligen sich bundesweit etwa zwei Drittel der Geschäfte, darunter auch Möbelhäuser, Bau- und...