Reisezentrum

... lassen. Ein entsprechendes Formular ist bei den Zugbegleitern, an den Infoschaltern, im Reisezentrum oder im Internet unter www.bahn.de/fahrgastrechte erhältlich. Zusammen mit der Originalfahrkarte kann dieses innerhalb von zwölf Monaten entweder im Reisezentrum oder per Post an Servicecenter Fahrgastrechte, 60647 Frankfurt am Main eingereicht werden.Weitere Ergebnisse des Bahntest sind:Kompetenz und Freundlichkeit der Zugbegleiter wurden von den Fahrgästen im Durchschnitt mit...

... hat im Internet einen neuen «Angebotsberater». Dieser funktioniere ähnlich wie die Beratung im Reisezentrum, erklärt Bahnsprecher Andreas Fuhrmann. Kunden werden gefragt, ob das Reiseziel in Deutschland oder dem Ausland liegt, mit wie vielen Personen und welchen Zugtypen sie reisen möchten. Auch die Reisezeiten werden abgefragt.Abhängig von den Angaben werden danach nur noch die Angebote aufgelistet, die den Vorgaben entsprechen. Zusätzlich zeigen Symbole an, ob die Angebote auch als...

... in der 1. und 2. Klasse einheitlich 4 Euro, gleich, ob man im Internet, am Automaten oder im Reisezentrum bucht. Damit kostet die Reservierung beim Ticketkauf am Automaten oder im Internet für die 2. Klasse 1,50 Euro pro Fahrt mehr. Im Reisezentrum wird es allerdings um 0,50 Euro billiger.Auch für Bahncards müssen Bahnkunden tiefer in die Tasche greifen. Nach drei Jahren Preisstabilität kostet die Bahncard 25 in der 2. Klasse künftig 59 Euro und damit zwei Euro mehr als bisher. Die...

... in der 1. und 2. Klasse einheitlich 4 Euro, gleich, ob man im Internet, am Automaten oder im Reisezentrum bucht. Damit wird die Reservierung beim Fahrkartenkauf am Automaten oder im Internet für die 2. Klasse um 1,50 Euro teurer, im Reisezentrum dagegen um 0,50 Euro billiger.Auch für Bahncards müssen Bahnkunden tiefer in die Tasche greifen. Nach drei Jahren Preisstabilität kostet die Bahncard 25 in der 2. Klasse künftig 59 Euro und damit zwei Euro mehr als bisher. Die Bahncard 50...

... in der 1. und 2. Klasse einheitlich 4 Euro, gleich, ob man im Internet, am Automaten oder im Reisezentrum bucht. Damit wird die Reservierung beim Fahrkartenkauf am Automaten oder im Internet für die 2. Klasse um 1,50 Euro teurer, im Reisezentrum dagegen um 0,50 Euro billiger.Auch für Bahncards müssen Bahnkunden tiefer in die Tasche greifen. Nach drei Jahren Preisstabilität kostet die Bahncard 25 in der 2. Klasse künftig 59 Euro und damit zwei Euro mehr als bisher. Die Bahncard 50...

... in der 1. und 2. Klasse einheitlich 4 Euro, gleich, ob man im Internet, am Automaten oder im Reisezentrum bucht. Damit wird die Reservierung beim Fahrkartenkauf am Automaten oder im Internet für die 2. Klasse um 1,50 Euro teurer, im Reisezentrum dagegen um 0,50 Euro...

... in der 1. und 2. Klasse einheitlich 4 Euro - egal ob diese im Internet, am Automaten oder im Reisezentrum gebucht werden. Damit wird die Reservierung beim Fahrkartenkauf am Automaten oder im Internet für die 2. Klasse um 1,50 Euro teurer, im Reisezentrum dagegen um 0,50 Euro billiger. Neue Konditionen für Landertickets Laut Ulrich Homburg seien im Fernverkehr 89 Prozent aller Fahrten rabattiert, 28 Prozent aller Fahrten würden mit dem Sparpreis bezahlt. An dem will die Bahn nichts...

... in der 1. und 2. Klasse einheitlich 4 Euro, gleich, ob man im Internet, am Automaten oder im Reisezentrum bucht. Damit wird die Reservierung beim Fahrkartenkauf am Automaten oder im Internet für die 2. Klasse um 1,50 Euro teurer, im Reisezentrum dagegen um 0,50 Euro...

... wird die Reservierung am Automaten oder im Internet für die 2. Klasse um 1,50 Euro teurer, im Reisezentrum dagegen um 0,50 Euro...

... Menschen am Schalter sind ein Stück weit das Gesicht der Bahn.» Die Bahn will allerdings kein Reisezentrum schließen. «Die Präsenz bleibt erhalten», betonte der Bahnsprecher.Als Begründung für den vorgesehenen Stellenabbau führte das Unternehmen an, dass immer mehr Fahrgäste ihre Tickets im Internet kaufen. Der Fahrkartenverkauf sei etwa um die Hälfte geringer als vor fünf Jahren, sagte der Bahn-Sprecher. Der Konzern rechnet damit, dass der Umsatzanteil der Reisezentren beim...

... Menschen am Schalter sind ein Stück weit das Gesicht der Bahn.» Die Bahn will allerdings kein Reisezentrum schließen. «Die Präsenz bleibt erhalten», betonte der Bahnsprecher.Als Begründung für den vorgesehenen Stellenabbau führte das Unternehmen an, dass immer mehr Fahrgäste ihre Tickets im Internet kaufen. Der Fahrkartenverkauf sei etwa um die Hälfte geringer als vor fünf Jahren, sagte der Bahn-Sprecher. Der Konzern rechnet damit, dass der Umsatzanteil der Reisezentren beim...

... zur Verfügung. Das Formular kann man auch beim Servicepersonal im Zug, am DB Service Point, im DB Reisezentrum oder unter unter www.fahrgastrechte.info erhalten. Mit dem Fahrgastrechte-Formular können sämtliche Erstattungsansprüche geltend gemacht werden. Auch solche, die beispielsweise durch Nichtantritt oder Abbruch der Reise, bei Reservierungen und Fahrradkarten, die aufgrund von Verspätungen nicht genutzt werden konnten oder bei erforderlichen Aufwendungen für die Nutzung eines...

(dpa) - Die Bahn will trotz des geplanten Stellenabbaus kein Reisezentrum schließen. «Wir haben derzeit 400 Standorte, und es bleiben 400», sagte Konzernchef Rüdiger Grube der «Süddeutschen Zeitung». Der Service werde in den Reisezentren sogar besser werden. «Dafür stehe ich persönlich gerade», sagte Grube. Der Konzern hatte angekündigt, bis 2016 rund 700 der 2350 Stellen in den Reisezentren zu streichen. Grube verteidigte das Vorhaben. «Immer mehr Menschen kaufen ihre...

... Bahnkunden zusammen mit der originalen Fahrkarte innerhalb der folgenden zwölf Monate in einem Reisezentrum der Bahn abgeben, um ihre Ansprüche geltend zu machen. Wer seine Verspätung nicht bestätigt bekommen hat, sollte sich an das Servicecenter Fahrgastrechte wenden. Das gilt auch für Fahrgäste, die mit einer Zeitfahrkarte verspätet am Ziel ankamen.Zugverspätungen: Jeder dritte Fernzug der Bahn fährt laut einer Analyse der Stiftung Warentest unpünktlich. Das ergab eine...