Online-Shopping

Im Jahr 2011 gaben die Kunden dafür rund 21,7 Milliarden Euro aus. Der Boom beim Online-Shopping und im Versandhandel insgesamt beflügelt auch den Paketmarkt.Die am PC bestellten Waren müssen an die Haustüren geliefert werden. Das hält zig-tausend Paketboten von Flensburg bis Freiburg auf Trab. Um den Markt in Deutschland kämpfen mehrere Anbieter. Platzhirsch ist die Deutsche Post DHL, die in 2011 einen Anstieg bei Paketsendungen um rund 10 Prozent verzeichnete. Hauptkonkurrent Hermes...

In Partnerbörsen oder beim Online-Shopping lügen der Erhebung zufolge dagegen nur 5 Prozent der Internetnutzer. Auftraggeber der Studie war der IT-Verband...

... Jedem Vierten (25 Prozent) ist die Bedienung der Geräte zu komplex, um sie unterwegs fürs Online-Shopping zu nutzen.Insgesamt haben rund ein Drittel aller Umfrageteilnehmer (36 Prozent) schon einmal mit mobilen Geräten eingekauft. Befragt wurden 2166 Besitzer eines Smartphones oder Tablets. Auftraggeber der Studie waren Ebay und der Verein Verbraucher...

... sind. Dies ist bisher noch nicht immer der Fall.Doch wie steht es zurzeit mit der Sicherheit beim Online-Shopping? Das kommt auch auf das Verhalten des Käufers an. Beim Online-Shopping in Deutschland und im europäischen Ausland sollte man folgende Ratschläge des Europäischen Verbraucherzentrums Deutschland und des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) beherzigen:Preise vergleichen: Verbraucher sollten Preissuchmaschinen nutzen und die Preise im Einzelhandel mit den...

... Ware, langen Lieferzeiten und undurchsichtigen Bezahlverfahren hielten sich viele Europäer beim Online-Shopping zurück, sagte der Franzose.«Wir werde einen Rechtstext vorbereiten, der Transparenz für die Kunden aller europäischen Banken herstellt», kündigte Barnier an. Von Mitte des Jahres an will die Behörde konkrete Schritte vorstellen, um die Online-Handel anzukurbeln. Vorantreiben will sie vor allem das Bezahlen mit dem Handy. «Bei Käufen über Mobiltelefone und Internet hinken...

... Versandhäuser gesetzlich verpflichtet, Ware umzutauschen oder zurückzunehmen.Tipps zum sicheren Online-ShoppingFristen für PaketeWer ein Paket innerhalb Deutschlands verschickt, sollte es spätestens am 22. Dezember bis 12.00 Uhr am Schalter abgegeben haben, damit es noch rechtzeitig am Heiligen Abend ankommt. Päckchen für Empfänger in Nachbarländern hätten bis zum 15. Dezember losgeschickt werden müssen, für andere EU-Länder war der 12. Dezember der Stichtag. Es gibt aber noch...

... ändern? Experten der Polizeilichen Kriminalprävention klären mit einem Wissenstest zum Thema Online-Shopping auf.Online-Shoppen ist gerade kurz vor Weihnachten für viele eine gute Alternative. Doch im Internet sind die Gefahren beim Einkaufen groß. Sicheres Shoppen im Netz will daher gelernt sein. Die Polizeiliche Kriminalprävention bietet deshalb einen Wissenstest zum sicheren Online-Shopping an. Auf der Seite, die zur Initiative «Kaufen mit Verstand» gehört, finden sich die...

... und das Zeichen «Safer Shopping», das vom TÜV Süd vergeben wird, bieten eine Orientierung beim Online-Shopping. Darauf weist der Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) hin.Internet-Händler müssen für die Vergabe der Zertifikate bestimmte Kriterien erfüllen. Einige davon können Verbraucher selbst überprüfen. So muss ein seriöser Anbieter den Angaben nach immer ein leicht auffindbares, vollständiges Impressum haben. Steht dort statt der kompletten Anschrift nur eine...

... auch: Augen zu und durch. Denn nur 14 Prozent der Befragten gehen aus Datenschutzgründen dem Online-Shopping aus dem Weg. Die knappe Hälfte gab an, ihre Daten für das Einkaufen im Netz trotz ihrer Bedenken preisgegeben zu haben.Für die Studie wurden 1000 Bundesbürger ab 14 Jahren repräsentativ ausgewählt und befragt. Die Befragung erfolgte vom 30. September bis zum 1....

... auch: Augen zu und durch. Denn nur 14 Prozent der Befragten gehen aus Datenschutzgründen dem Online-Shopping aus dem Weg. Die knappe Hälfte gab an, ihre Daten für das Einkaufen im Netz trotz ihrer Bedenken preisgegeben zu haben.Für die Studie wurden 1000 Bundesbürger ab 14 Jahren repräsentativ ausgewählt und befragt. Die Befragung erfolgte vom 30. September bis zum 1. Oktober. Ketchum Pleon erstellte die Studie nach Angaben eines Sprechers zur Unterstützung von Kunden bei der...

Berlin (dpa/tmn) - Handeln, bevor es zu spät ist: Ist die Ware, die man in einem Online-Shop bestellt hat, nicht fristgerecht angekommen, sollte schnellstmöglich gemahnt werden. Mit diesem und anderen sinnvollen Tipps, shoppt man sicher online.

... heißt der Fachbegriff dafür. Was das für den Internetkäufer bedeutet, wird hier erklärt.Beim Online-Shopping können Werbebanner den Verbraucher regelrecht verfolgen. Viele Anzeigen erscheinen nicht zufällig, sondern werden passgenau anhand des individuellen Surfverhaltens erstellt, das Onlinehändler aufzeichnen und an Werbedienstleister weitergeben. Das nennt sich in der Fachsprache Retargeting. Wer sich also nach Fernsehern umgeschaut hat, sieht öfter Werbung für TV-Geräte. «Beim...

(dpa/tmn) - Beim Online-Shopping müssen sich Anwender derzeit besonders vor Schadsoftware von Hackern in Acht nehmen. Denn Online-Shops werden momentan verstärkt Opfer von Hacker-Angriffen, weil Anbieter eine veraltete Software einsetzen.Kriminelle nutzten Sicherheitslücken bei älteren Versionen des Shop-Systems «osCommerce» aus, um Einkaufsplattformen zu manipulieren, wie das Bundesamts für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) in Bonn mitteilt. Beim Besuch der gehackten...

... mussten auch schon mal ihre Ideen überdenken. So legte Lawos Team ein geplantes Programm fürs Online-Shopping nach einiger Zeit wieder auf Eis. Damit sollten die Senioren Lebensmittel bestellen können und diese dann nach Hause geliefert bekommen. «Aber das hat sie nicht interessiert.»In zwei Bremer Heimen ist die Software bereits auf den Computern in den IT-Räumen installiert. Wenn Bewohner wollen, können sie diese auch auf ihre privaten Rechner runterladen. In Zukunft sollen alle...