Polizei-News Ludwigshafen, 12.08.26: Vorsicht vor falschen Microsoft-Mitarbeitern

Am Montag (10.08.2026) erhielt eine 70-jährige Ludwigshafenerin eine Warnmeldung auf ihrem PC, in welcher sie aufgefordert wurde eine Telefonnummer anzurufen. Als sie dies tat, wurde sie von einem vermeintlichen Microsoft-Mitarbeiter an einen IT-Spezialisten weitergeleitet. Dieser erlangte Fernzugriff auf den PC der Seniorin und veranlasste Zahlungen in Höhe von 3.900 Euro.

Immer wieder kommt es zu Kontaktaufnahmen angeblicher Microsoft-Mitarbeiter, die behaupten, der PC sei virenverseucht.

-Microsoft führt nach eigenen Angaben keine unaufgeforderten Telefonanrufe durch, um schadhafte Geräte zu reparieren. Selbst auf offizielle Support-Anfragen erfolgen Hilfestellungen fast ausschließlich per E-Mail.

-Microsoft fordert auch niemals in einer Warnmeldung oder einem Pop-Up-Fenster auf eine Telefonnummer anzurufen.

-Wenn Sie einen solchen Anruf oder eine solche Meldung erhalten, informieren Sie Ihre örtlich zuständige Polizeidienststelle oder melden Sie den Sachverhalt über unserer Online-Wache: www.polizei.rlp.de/de/onlinewache/.

• Unsere Präventionsexperten informieren unter der Tel.: 0621 963-21177, wie man sich am besten gegen Telefonbetrug schützen kann.

Auf der Internet-Seite www.polizei-beratung.de finden Sie umfangreiche Informationen zu diesem Thema.

+++ Redaktioneller Hinweis: Dieser Artikel basiert auf einer Meldung des Polizeipräsidium Rheinpfalz vom 12.08.2026 gegen 11:02 Uhr. Die Originalmeldung aus dem Blaulichtreport des Presseportals finden Sie hier. Um Sie schnellstmöglich zu informieren, werden diese Texte datengetrieben aktualisiert und stichprobenartig kontrolliert. Bei Anmerkungen oder Rückfragen wenden Sie sich bitte an hinweis@news.de. +++

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roj/news.de