Aktuell Rückruf bei MERCEDES-BENZ: Alles zu den betroffenen Modellen und was Sie jetzt tun können

Rückrufe erfolgen meist, wenn Produktmängel identifiziert werden. Die verschiedenen Produktmängel bergen unterschiedliche Gefahren, weshalb ein Rückruf je nach Gefährdungsgrad entweder auf behördliche Anordnung oder freiwillig seitens des Herstellers erfolgt. MERCEDES-BENZ-Kunden sollten deshalb jetzt aufpassen, denn für Fahrzeuge des Automobil-Unternehmens wurde am 15. März 2024 ein Rückruf gestartet. Wir schauen uns den PKW aus Deutschland und die damit verbundenen Gefahren näher an.

Rückruf bei MERCEDES-BENZ: Diese Modelle sind betroffen

Die Produkte des Typs Personenkraftwagen aus der Kategorie Kraftfahrzeuge wurden von MERCEDES-BENZ auf den Markt gebracht, wobei die Warnung lediglich für die Modelle R2CW und e1 2018/858 00016 06 gilt. Weiterhin ist bekannt, dass die fehlerhaften Produkte aus einem Produktionszeitraum vom 21.06.2023 - 25.08.2023 stammen. Das Fahrzeug wird folgendermaßen beschrieben: "Personenkraftwagen Modellbezeichnungen: C 300e, C 300e 4MATIC, C 400e 4MATIC". Ein Bild des Fahrzeugs finden sie hier.

C-Class Plug-In-Hybrid von MERCEDES-BENZ: Brandgefahr

Für das Fahrzeug von MERCEDES-BENZ gilt der Warntyp "Brandgefahr", wobei für die Artikel "schwerwiegende Risiken" angenommen werden. So heißt es öffentlich jetzt: "Das Produkt entspricht nicht der Verordnung über die Genehmigung und Marktüberwachung von Kraftfahrzeugen und Kraftfahrzeuganhängern sowie von Systemen, Bauteilen und selbstständigen technischen Einheiten für diese Fahrzeuge."
Seitens des Herstellers lautet die Begründung: "Das Tankband kann nicht mit dem erforderlichen Drehmoment angeschraubt worden sein, wodurch sich die Schraube löst und der Kraftstofftank fällt, was möglicherweise auf die Antriebswelle trifft. Dies könnte den Tank beschädigen und Kraftstofflecks verursachen, was das Brandrisiko erhöht."

PKW-Rückruf: Was können Sie jetzt tun?

Angesichts der Produktwarnung werden derzeit konkrete Schritte unternommen. Die betroffenen Modelle werden nun durch den Hersteller zurückgerufen. Im Falle eines Rückrufs für Ihr Fahrzeug sollten Sie sich unverzüglich an Ihren Vertragshändler oder eine vertrauenswürdige Werkstatt wenden. Diese können den Fall über eine zentrale Datenbank prüfen und mit Ihnen weitere Schritte besprechen.
Tipp: Hersteller führen Rückrufe durch, um Produktmängel zu beheben, die zu verschiedenen Gefährdungen führen können. Zur vollständigen Beseitigung ernsthafter Gefahren kann dem entsprechenden Fahrzeughersteller auferlegt werden, die Halteranschriften aus dem Zentralen Fahrzeugregister (ZFZR) des Kraftfahrt-Bundesamtes zu nutzen. Bei weniger schweren, aber dennoch signifikanten Mängeln bezüglich Verkehrssicherheit und Umweltauswirkungen kann ebenfalls auf die Bereitstellung von Halterdaten aus dem ZFZR zurückgegriffen werden.

Produktwarnung von MERCEDES-BENZ: Schnellcheck

Produkt	Modelltypen	Produktionszeit	Recall-Code	Verpackung	Barcode
C-Class Plug-In-Hybrid	R2CW, e1 2018/858 00016 06	21.06.2023 - 25.08.2023	keine Angaben	keine Angaben	keine Angaben

Wer informiert uns über den die Produktwarnung von MERCEDES-BENZ?

Das „Rapid Exchange of Information System“ (kurz: RAPEX) ist ein europäisches Schnellwarnsystem für den Verbraucherschutz, durch welches Produktwarnungen ausgetauscht werden können. Wöchentlich wird dazu von der Europäischen Kommission ein Bericht über aktuelle RAPEX-Warnungen veröffentlicht, der sich als Zusammenfassung anschließend im Netz ansehen lässt.

Weitere Informationen zur Produktwarnung finden Sie hier.

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+++ Redaktioneller Hinweis: Dieser Text wurde auf der Basis von aktuellen Daten von RAPEX generiert. Datenupdates gibt es regelmäßig (zuletzt: 20.03.2024). Bei Anmerkungen oder Rückfragen wenden Sie sich bitte an hinweis@news.de. +++

roj/news.de