Polizei-News Altrip, 21.10.26: Senior durch falschen Microsoft-Support um 2.400 Euro betrogen

Die Polizei informiert über einen aktuellen Vorfall von Cyberkriminalität in Altrip. Alle bekannten Details zum Fall.

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Die Polizei informiert über ein aktuelles Delikt (Symbolbild). (Foto) Suche
Die Polizei informiert über ein aktuelles Delikt (Symbolbild). Bild: picture alliance / dpa / Paul Zinken

Ein Senior aus Altrip ist Opfer einer Betrugsmasche geworden, bei der sich Unbekannte als Microsoft-Support ausgaben. Dabei entstand ein finanzieller Schaden in Höhe von 2.400 Euro.

Am 19. Oktober 2026 erhielt der Senior auf seinem PC eine Meldung, wonach sein Computer angeblich mit einem "Trojaner" infiziert sei. Um das vermeintliche Problem zu beheben, wurde er von einem angeblichen Microsoft-Supportteam aufgefordert, sogenannte Giftcards für Amazon und Netflix zu kaufen. Der Mann folgte den Anweisungen und erwarb zunächst Gutscheinkarten im Wert von 600 Euro. Als ihm mitgeteilt wurde, dass diese nicht funktionieren würden, kaufte er weitere Gutscheinkarten. Insgesamt entstand ihm dadurch ein Schaden von 2.400 Euro.

So verhalten Sie sich richtigen bei einem Anruf mit betrügerischen Absichten:

  • Microsoft führt nach eigenen Angaben keine unaufgeforderten Telefonanrufe durch, um schadhafte Geräte zu reparieren. Selbst auf offizielle Support-Anfragen erfolgen Hilfestellungen fast ausschließlich per E-Mail.

  • Wenn Sie einen solchen Anruf erhalten, legen Sie auf und informieren Sie Ihre örtlich zuständige Polizeidienststelle oder melden Sie den Sachverhalt über unserer Online-Wache: www.polizei.rlp.de/de/onlinewache/.

  • Unsere Präventionsexperten informieren unter der Tel.: 0621 963-21177, wie man sich am besten gegen Telefonbetrug schützen kann.

Auf der Internet-Seite www.polizei-beratung.de finden Sie umfangreiche Informationen zu diesem Thema.

+++ Redaktioneller Hinweis: Dieser Artikel basiert auf einer Meldung des Polizeipräsidium Rheinpfalz vom 21.10.2026 gegen 15:35 Uhr. Die Originalmeldung aus dem Blaulichtreport des Presseportals finden Sie hier. Um Sie schnellstmöglich zu informieren, werden diese Texte datengetrieben aktualisiert und stichprobenartig kontrolliert. Bei Anmerkungen oder Rückfragen wenden Sie sich bitte an hinweis@news.de. +++

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