Polizei-News Plettenberg, 29.09.26: Betrüger an der Computer-Hotline

Ein Fall von Cyberkriminalität wurde aktuell von der Polizei in Plettenberg gemeldet. Was ist heute passiert?

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Gewalt für das Presseportal Bild: Adobe Stock / roibu

Betrüger haben einen 82-jährigen Plettenberger dazu gebracht, ihnen Zugang zu seinem Computer und zu seinem Bankkonto zu gewähren.

Die Tat verlief typisch: Als der Senior an seinem Computer saß, wurde der Bildschirm schwarz und es erschien eine "Störmeldung". Deshalb solle er telefonisch Kontakt aufnehmen mit dem Microsoft-Support. Der Senior griff zum Telefon. Während des etwa zweistündigen Gesprächs leitete ihn der Unbekannte an, eine Remote-Software auf seinem Rechner zu installieren, um ihm damit Zugang zu seinem Computer zu gewähren. Außerdem fragte der Täter Konto-, Log-In und Kreditkarten-Daten ab und ließ TAN generieren. In der Folge kam es zu sieben Abbuchungen und Überweisungen.

Die Polizei warnt ausdrücklich vor dem angeblichen Microsoft-Support. Möglicherweise befand sich bis zum Erscheinen des Fensters auf dem Monitor gar keine Schad-Software auf dem Computer des Seniors. Die Täter nutzen eine Funktion der Webbrowser, um Meldungen ("Push-Nachrichten") auf den Monitoren ihrer Opfer erscheinen zu lassen. Die "Benachrichtungsfunktion" wird zum Beispiel eingesetzt, um Nutzer über neue Inhalte einer Webseite zu informieren, sie also zum Aktualisieren zu animieren. Auf diese Art lassen sich aber auch Werbung oder eben falsche Warnmeldungen auf den Schirm zaubern. Dabei müssen die Opfer noch nicht einmal dubiose Webseiten nutzen.Wer die Benachrichtigungen nicht benötigt und besser geschützt sein will vor solchen Fake-Warnungen, der kann die Funktion abschalten: Das ist möglich über die Browser-Einstellungen, in vielen Fällen zu finden unter "Datenschutz und Sicherheit".

Ein Befall mit Schadsoftware könnte ebenfalls zu solchen Meldungen führen. Deshalb sollten unerfahrene Betroffene entweder einen örtlichen Fachmann oder einen kundigen Bekannten bitten, ihren Rechner zu überprüfen. Keinesfalls sollte man irgendeinen Fremden per Fernzugriff Zugang zu seinem Computer gewähren. Auch sensible Daten wie PIN und TAN dürfen nie weitergegeben werden.

+++ Redaktioneller Hinweis: Dieser Artikel basiert auf einer Meldung der Kreispolizeibehörde Märkischer vom 29.09.2026 gegen 10:40 Uhr. Die Originalmeldung aus dem Blaulichtreport des Presseportals finden Sie hier. Um Sie schnellstmöglich zu informieren, werden diese Texte datengetrieben aktualisiert und stichprobenartig kontrolliert. Bei Anmerkungen oder Rückfragen wenden Sie sich bitte an hinweis@news.de. +++

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