Polizei-News Triberg im Schwarzwald, 27.08.26: Falscher Microsoft-Mitarbeiter betrügt 56-Jährige

Die Polizei informiert über einen aktuellen Fall von Betrug in Triberg im Schwarzwald. Alle bekannten Details zum Fall.

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Die Polizei berichtet über einen aktuellen Fall (Symbolbild). (Foto) Suche
Die Polizei berichtet über einen aktuellen Fall (Symbolbild). Bild: picture alliance / Christoph Reichwein

Eine Frau ist am vergangenen Wochenende Opfer eines falschen Microsoft-Mitarbeiters geworden. Während der Arbeit an ihrem Laptop blockierte plötzlich der Bildschirm, woraufhin sich ein Fenster mit einer Warnmeldung und dem Hinweis umgehend den Microsoft-Support unter einer angegebenen Nummer zu kontaktieren öffnete.

Die 56-Jährige kam der Aufforderung nach und rief die Nummer an. Im folgenden Gespräch brachte der angebliche Microsoft-Mitarbeiter die Frau durch geschickte Gesprächsführung dazu, ihm Zugriff auf ihren Rechner und anschließend auf ihr Online-Banking zu gewähren.

In der Folge erhielt die 56-Jährige mehrere TANs, die sie, in der Annahme alles habe seine Richtigkeit, bestätigte. Daraufhin buchte der Betrüger mehrere hundert Euro von ihrem Konto ab.

Erst als der Unbekannte sie danach aufforderte Pay Cards bei einem Einkaufsmarkt zu besorgen, wurde die Frau misstrauisch und beendete das Telefonat.

Die Polizei warnt:

  • Seriöse Unternehmen wie Microsoft nehmen nicht unaufgefordert Kontakt zu ihren Kunden auf.

  • Sollte sich ein angeblicher Servicemitarbeiter bei Ihnen melden, ohne dass Sie darum gebeten haben: Legen Sie einfach den Hörer auf!

  • Geben Sie auf keinen Fall private Daten, z. B. Bankkonto- oder Kreditkartendaten oder Zugangsdaten zu Kundenkonten (z. B. Paypal) heraus.

  • Gewähren Sie einem unbekannten Anrufer niemals Zugriff auf Ihren Rechner, beispielsweise mit der Installation einer Fernwartungssoftware.

  • Weitere Informationen über diese und andere Betrugsarten finden Sie unter www.polizei-beratung.de.

+++ Redaktioneller Hinweis: Dieser Artikel basiert auf einer Meldung des Polizeipräsidium Konstanz vom 27.08.2026 gegen 12:15 Uhr. Die Originalmeldung aus dem Blaulichtreport des Presseportals finden Sie hier. Um Sie schnellstmöglich zu informieren, werden diese Texte datengetrieben aktualisiert und stichprobenartig kontrolliert. Bei Anmerkungen oder Rückfragen wenden Sie sich bitte an hinweis@news.de. +++

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