24.07.2020, 07.53 Uhr

Corona-Warn-App: Warnfunktion wochenlang kaputt! DIESE Einstellung sollten Sie jetzt vornehmen

Offenbar hat die Warnfunktion der Corona-Warn-App wochenlang nicht richtig funktioniert. Die Hintergrundaktualisierung soll auf Millionen Smartphones automatisch deaktiviert worden sein, um Akku zu sparen. Nun gibt es ein Update. Doch damit ist der Fehler noch nicht behoben. Diese Einstellung müssen Nutzer nun selbst machen.

Wochenlang soll die Corona-Warn-App auf Millionen Smartphones nicht richtig funktioniert haben. Bild: dpa

Auf Millionen Smartphones mit Android-Betriebssystem soll die Corona-Warn-App laut "Bild"-Zeitung wochenlang nur schlecht oder gar nicht funktioniert. Nutzer von den Marktführern Samsung oder Huawei seien im Zweifel nicht oder zu spät gewarnt worden, berichtete das Blatt. Der Grund: Bislang habe sich auf den betroffenen Smartphones die notwendige permanente Hintergrundaktualisierung der App automatisch ausgestellt, wenn die App nicht geöffnet war. Dadurch sollte Akku-Strom gespart werden.

Millionen Nutzer betroffen! Funktionierte die Corona-Warn-App nicht richtig?

"Es gab in der Tat ein Problem mit früheren Versionen der Corona-Warn-App in Sachen Hintergrundaktualisierung auf Android-Geräten", sagte ein Sprecher der Softwarefirma SAP, die die App mitentwickelt hatte, gegenüber der "Bild". Auch das Robert Koch-Institut, das die App herausgibt, sagte der Zeitung: "Der automatische Abgleich im Hintergrund wurde von einem Teil von Android-Smartphones unterbunden."

Das Gesundheitsministerium erklärte, das Problem sei seit längerem bekannt und auch Thema in den Fragen-und-Antworten (FAQ) der App. Dort sei erklärt, wie sich die Hintergrundaktualisierung aktivieren lasse. Zugleich betonte die Behörde, dass die App "zu jeder Zeit" funktioniert habe. Bestimmte Android-Geräte hätten aber verhindert, dass Apps dauerhaft im Hintergrund laufen. "Das gilt nicht nur für die Corona-Warn-App, sondern für alle Apps auf diesen Smartphones." Die Warn-App tausche aber auch ohne diese Hintergrundaktualisierung anonyme Codes mit anderen Smartphones aus.

Update für Corona-Warn-App: Diese Einstellung müssen Nutzer nun vornehmen

Mit der neuen Version, die Mittwoch erschienen sei, "ist das Problem behoben", erklärte das Ministerium. Nutzer müssten die App nach dem Update einmal kurz öffnen, in die Einstellungen gehen und die "priorisierte Hintergrundaktivität" aktivieren.

Die App soll helfen, Infektionsketten nachzuverfolgen und zu unterbrechen. Außerdem kann sie dazu beitragen, dass Menschen nach einem Coronavirus-Test möglichst schnell ihr Testergebnis digital erhalten und über die App anonym mögliche Kontaktpersonen warnen können, wenn diese auch die App installiert haben. Professor Hannes Federrath, Präsident der Gesellschaft für Informatik, sprach gegenüber der "Bild"-Zeitung von einem sehr ärgerlichen Fehler, der "gefährlich für die Gesundheit" der Verbraucher sein könnte. Auch er sieht die Schuld bei den Smartphone-Herstellern.

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bua/news.de/dpa

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