Bundesweiter Eis-Rückruf: Metallteile in beliebter Süßspeise - Hersteller warnt vor Eis-Verzehr
Kund:innen sollten das betroffene Eis auf keinen Fall essen (Symbolbild). Bild: Adobe Stock/Melipo-Art
Erstellt von Ines Fedder
11.01.2026 07.29
- Großer Eis-Rückruf wegen Metallteilen - hier besteht Gesundheitsgefahr
- Verkauf in zahlreichen Bundesländern - was Betroffene jetzt wissen müssen
- Rückruf bei Netto, Edeka und Marktkauf: Diese Gesundheitsgefahren drohen
Das Bundesamt für Lebensmittelsicherheit und Verbraucherschutz informiert regelmäßig über mögliche Gesundheitsgefahren bei dem Verzehr von bestimmten Lebensmitteln. Aktuell sorgt ein großes Eis-Rückruf für Aufmerksamkeit.
Großes Eis-Rückruf bei Netto, Edeka und Marktkauf - Warnung vor Metallteilen
Der niederländische Produzent De Dessert Meesters hat einen dringenden Rückruf für Eiscreme gestartet, heißt es auf dem Portal "Lebensmittelwarnungen". Betroffen sind Produkte in 500-Milliliter-Packungen, die bei Edeka, Marktkauf sowie Netto verkauft wurden. Das Familienunternehmen warnt vor möglichen Metallfremdkörpern in einzelnen Verpackungen. Aus Gründen des vorbeugenden Verbraucherschutzes wurde die betroffene Ware bereits aus den Regalen entfernt.
Lebensmittelwarnung aktuell im Januar: Diese Eissorten sind vom Rückruf betroffen
Konkret handelt es sich um zwei Produkte: Die Sorte "Edeka Herzstücke Chocolate Caramel" mit den Mindesthaltbarkeitsdaten 01.10.2027 und 01.12.2027 wurde deutschlandweit bei Edeka und Marktkauf angeboten. Zusätzlich betrifft der Rückruf "Jack's Ice-Cream Choco Crumble" von Netto mit dem MHD 01.10.2027. Diese Variante war allerdings nicht in Bayern, Berlin, Sachsen, Sachsen-Anhalt und Thüringen erhältlich.
Gefahr durch Metallteile im Eis
Der Verzehr der betroffenen Produkte birgt erhebliche Gesundheitsrisiken. Metallische Fremdkörper können Verletzungen im Mund- und Rachenraum verursachen. Darüber hinaus sind auch innere Blutungen möglich, wenn die Partikel verschluckt werden. Der Hersteller rät daher dringend davon ab, die zurückgerufene Eiscreme zu konsumieren. Wer eines der Produkte bereits gekauft hat, sollte es keinesfalls verzehren.
Was tun, wenn das Eis bereits gekauft ist? Rückgabe auch ohne Kassenbon möglich
Betroffene Kunden können die Eiscreme in den jeweiligen Filialen zurückgeben und erhalten den Kaufpreis erstattet – ein Kassenbon ist dafür nicht erforderlich. Bei Fragen steht der Edeka-Kundenservice unter 0800 3335211 zur Verfügung (montags bis freitags, 8 bis 20 Uhr) oder per E-Mail an info@edeka.de. Netto-Kunden erreichen die Hotline unter 0800 200 0015 (Montag bis Samstag, 6 bis 22.30 Uhr).
Die betroffenen Artikel wurden laut Herstellerangaben umgehend aus dem Verkauf genommen. Verbraucher, die bereits eines der Produkte erworben haben, sollten vor dem Verzehr unbedingt das Mindesthaltbarkeitsdatum überprüfen. Bei Edeka läuft derzeit noch ein weiterer Rückruf: Auch beim "Herzstücke Klassik Baguette" zum Aufbacken wurden Fremdkörper – in diesem Fall Glassplitter – entdeckt.
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