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Mo., 13.02.12
EC-Kartenfehler Der Plastik-Irrsinn geht weiter
Artikel vom 05.01.2010
Eigentlich sollte alles vorbei sein - doch die EC-Karten deutscher Banken werden auch in den kommenden Tagen wohl noch für Ärger sorgen. Millionen Menschen in Deutschland sollen betroffen sein.
Die Fehlfunktionen von Millionen Zahlungskarten in Deutschland sind noch immer nicht behoben. Bei etwa einem Drittel der Einzelhändler könnten die betroffenen EC-Karten nicht eingesetzt werden, teilte der Deutsche Sparkassen- und Giroverband (DSGV) in Berlin mit.
Bis kommenden Montag soll das Problem mit einer Software-Aktualisierung vollständig gelöst sein. Grund für die Panne seit dem 1. Januar ist ein Software-Fehler in den Mikrochips von weit mehr als 20 Millionen Karten. Sie verarbeiten die neue Jahreszahl 2010 nicht korrekt. In einigen Medienberichten ist von bis zu 30 Millionen betroffenen Karten die Rede.
Vor großen Schwierigkeiten bei der Versorgung mit Bargeld können Reisende im Ausland stehen. Denn in einigen Ländern dürfte es noch länger dauern, bis die Abhebung am Automaten wieder reibungslos läuft. «In weiten Teilen des Auslands» gebe es bei den fraglichen EC- und Kreditkarten Einschränkungen an Geldautomaten und Händlerterminals, teilte der Verband mit. Der DSGV bemühe sich, für die fünf großen Urlaubsländer Österreich, Schweiz, Italien, Frankreich und Spanien schnell sicherzustellen, dass die Karten angenommen werden. Touristen wird empfohlen, vorsorglich Reiseschecks mitzunehmen.
Anzeige: «Kartenfehler»
Jedoch wurden auch in den vergangenen Stunden Fälle bekannt, in denen EC-Karten von Geldautomaten im Inland verweigert wurden. Dabei wird nach Eingabe der Geheimnummer und des gewünschten Geldbetrages auf dem Bildschirm «Kartenfehler» angezeigt und die Karte wieder ausgegeben.
Der Zentrale Kreditausschuss (ZKA) des Kreditgewerbes machte auf Anfrage zunächst keine Angaben, wie viele Automaten noch nicht neu eingestellt sind. Noch am Vortag war der ZKA davon ausgegangen, dass bis zum Abend alle EC-Karten «an allen deutschen Geldautomaten» wieder einsetzbar sein würden - diese Einschätzung hat sich nun als falsch erwiesen.
Der Deutsche Sparkassen- und Giroverband berichtete, bei den Sparkassen seien bereits seit dem Wochenende alle 25.700 Geldautomaten wieder funktionstüchtig.
Von den Einschränkungen an den Ladenkassen sind laut DSGV allein 20 Millionen der 45 Millionen EC-Karten von Kunden der Sparkassen und Landesbanken betroffen, außerdem etwa 3,5 Millionen der 8 Millionen ausgegebenen Kreditkarten.
seh/news.de/dpa
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