Gutes Benehmen, adieu! Haben wir keine Manieren mehr?

Freiherr Adolph Franz Friedrich Ludwig Knigge hat uns einst einen Leitfaden für gutes Benehmen hinterlassen. Doch vor allem die älteren Bürger beschweren sich über einen Schwund der einfachsten Höflichkeits-Normen. Verroht etwa unsere Gesellschaft? Haben wir keinen Sinn mehr für gutes Benehmen? Und welche Gründe könnte das haben?