... oder auf einen qualifizierten Versandbeleg achten. So lägen im Konfliktfall Beweise für den Kundenservice vor, der über Reklamationen und Käuferschutz entscheidet.Verkäufer müssen bei dem neuen Bezahlverfahren nun auch jeden Artikel als verschickt markieren. Nur so bekommen Privatverkäufer nach sieben Tagen ihr Geld, wenn der Käufer nicht reklamiert. Wer das Markieren vergisst, wartet bis zu vier Wochen auf sein Geld.Bestandskunden müssen die neuen Allgemeinen...
... Rottweil, Konstanz, Freiburg und Heidelberg. An der Aktion beteiligten sich Beschäftigte des Kundenservices, Callcenter-Mitarbeiter oder...
... für vier Stunden die Arbeit niederlegen. Aufgerufen seien je nach Standort Beschäftigte des Kundenservices, Callcenter-Mitarbeiter oder...
... Angeboten, unschlagbaren Preisen in Verbindung mit exklusivem Premium Content und professionellem...
... Jetzt greift Brüssel im Sinne der Verbraucher ein.Die EU-Kommission will Europas Banken zu mehr Kundenservice zwingen: Die Gebühren für Girokonten sollen sich künftig nach EU-weiten Regeln berechnen. Jeder Verbraucher soll Anrecht auf ein Girokonto bekommen und seine Bank leichter wechseln können. Das kündigte EU-Binnenmarktkommissar Michel Barnier am Montag in Brüssel an. Barnier wirft den Banken vor, den Kunden das Leben schwer zu machen. Er sei enttäuscht, dass die Banken ihre...
... ein regulär gekaufter Code trotz mehrfacher Versuche nicht, hilft nur noch ein Anruf beim Kundenservice des jeweiligen...
... hieß es auf der Website. «Wir belassen diese Arbeitsplätze aber in den USA, um einen besseren Kundenservice zu gewährleisten.»Leisten kann sich Apple diesen kleinen Luxus allemal: Alleine im Weihnachtsquartal hatte der Konzern einen Gewinn von unterm Strich 13,1 Milliarden Dollar eingefahren (9,9 Mrd Euro). Angesichts des guten Laufs durchbrach der Börsenwert am Mittwoch die magische Marke von 500 Milliarden Dollar. Das hatte vor Apple nur eine Handvoll Firmen geschafft. Schon zuvor...
... des Landtags und der Ministerien bis hin zu Lehrern und Angestellten der Dresdner Hochschulen.Den Kundenservice für Kultus- sowie Wissenschaftsministerium übernehmen die Dresdner Verkehrsbetriebe, für alle anderen Bereiche die Bahn-Tochter DB Regio. Fast 10 000 Fahrgäste in und um Dresden nutzten bereits ein Jobticket, hieß es. Die beteiligten Unternehmen rechneten mit bis zu 10 000 neuen Abschlüssen. Damit könne die von der Dresdner Stadtspitze angestrebte Größenordnung von 16 000...
... seien vier Milliarden davon erreicht, berichtete Løseth. Nach früheren Angaben sollen etwa beim Kundenservice in Deutschland 300 von rund 900 Stellen bis spätestens 2014 wegfallen.«2011 war in vieler Hinsicht für den gesamten Energiesektor ein hartes Jahr», sagte Løseth am Donnerstag. Er sei aber mit dem Ergebnis zufrieden, vor allem, wenn man die «außergewöhnliche Ergebnisbelastung» als Folge des Ausstiegs aus der Atomenergie in Deutschland berücksichtige. Die Stromproduktion sei...
... USA hat keine Auswirkungen auf das Deutschland-Geschäft. Das teilte das Unternehmen mit.Verkauf, Kundenservice, Garantieabwicklung und Ersatzteilversorgung von Kodak gingen in Deutschland uneingeschränkt weiter, sagte ein Unternehmenssprecher in Stuttgart. «Es ändert sich nichts.» Restrukturiert werde hauptsächlich der US-Mutterkonzern. «Es betrifft nicht die deutsche GmbH und die anderen europäischen Tochtergesellschaften.» Neben Filmen, Druck- und Entwicklungsdienstleistungen...
... bietet jetzt eine neue Möglichkeit: mittels einer App via Facebook.O2-Mobilfunkkunden können den Kundenservice des Anbieters jetzt auch vollständig bei Facebook in Anspruch nehmen. Nach Installation einer App und der Identifizierung des Kunden können über das soziale Netzwerk Störungen gemeldet, Tarife gebucht, Bank- oder Adressdaten verändert oder Verträge verlängert werden, teilt das Mutterunternehmen Telefónica mit. Es gebe beim Funktionsumfang keine Einschränkungen im Vergleich...
... dem Hochstuhl fielen. Kunden sollten ins nächste Ikea-Einrichtungshaus kommen oder sich an den Kundenservice unter der kostenfreien Servicenummer (0800) 2255453 wenden, um einen kostenlosen Ersatzsitzgurt zu...
... den Teststatus, den Google+offiziell immer noch hat. «Unternehmen mit einem großen Team für den Kundenservice brauchen bessere Instrumente», kritisierte auch der prominente US-Blogger Robert Scoble.Gut hundert Tage nach dem Start hat Google+ nach Angaben von Horowitz rund 40 Millionen Nutzer. Bislang seien allein 3,4 Milliarden Fotos auf private Seiten bei Google+ hochgeladen worden. «Wir veröffentlichen fast jeden Tag neue Funktionen.» Der Gründer des Konkurrenten Facebook mit...
... den Teststatus, den Google+offiziell immer noch hat. «Unternehmen mit einem großen Team für den Kundenservice brauchen bessere Instrumente», kritisierte auch der prominente US-Blogger Robert Scoble.Gut hundert Tage nach dem Start hat Google+ nach Angaben von Horowitz rund 40 Millionen Nutzer. Bislang seien allein 3,4 Milliarden Fotos auf private Seiten bei Google+ hochgeladen worden. «Wir veröffentlichen fast jeden Tag neue Funktionen.» Der Gründer des Konkurrenten Facebook mit...
... nicht mehr mit Außendienstlern abgeschlossen, sondern direkt mit der Versicherung. Beratung und Kundenservice laufen über Internet und Telefon. «Da muss sich jeder selbst entscheiden, ob ihm das reicht», findet Kretzschmar. Aber nicht nur auf die Art der Beratung sollten Autofahrer vor dem Versicherungsabschluss achten. Für Siegfried Karle ist der Preis längst nicht das Wichtigste an der Kfz-Versicherung: «Entscheidend ist nicht, ob ich 20 Euro mehr oder weniger bezahle, sondern dass...