Bestandskunden

selten surfen Bestandskunden noch mit 2000er, 3000er oder 6000er Geschwindigkeit. Fürs normale Surfen reichen diese Datenraten locker aus. Doch der Datenstrom im Internet und der Hunger nach mehr Bandbreite wächst. In Zeiten von Internet-TV und interaktiven Anwendungen reichen langsamere Geschwindigkeiten nicht mehr aus. Wer beispielsweise Videos und Filme in bester Qualität laden möchte, kommt um Bandbreiten im zweistelligen Megabyte-Bereich nicht herum. Viel teurer als bestehende...

... von den Anbietern aber zu schnell verunsichern.Da die Provider fallende Preise so gut wie nie an Bestandskunden weitergeben, lohnt sich von Zeit zu Zeit ein Blick auf die Angebote am Markt. Bei einem geplanten Wechsel ist es den Angaben zufolge wichtig, den richtigen Stichtag für die Kündigung zu kennen. Sicher erfährt man diesen meist nur durch einen Anruf bei der Hotline des Providers. Denn schon eine neue Option oder eine Änderung der Bandbreite nehmen die Anbieter gerne zum Anlass,...

... Maxxim (Tarif 8 Cent Plus) und Hellomobil (Tarif 8 Cent) soll es Optisurf bald geben. Bestandskunden sollen problemlos in den neuen Datentarif wechseln...

... Noch ein Smartphone gefällig? Oder ein schneller Internetzugang? Die Deutsche Telekom will ihren Bestandskunden mehr Produkte aus dem eigenen Haus verkaufen und so den Umsatzrückgang im Kerngeschäft bremsen. Dafür habe das Unternehmen Service und Vertrieb in den vergangenen Jahren stärker verzahnt, sagte Vertriebschef Thomas Berlemann der Nachrichtenagentur dpa. Im vergangenen Jahr sei der Umsatz dadurch um rund 300 Millionen Euro höher ausgefallen, 2011 soll die Summe ähnlich hoch...

... waren im ersten Quartal erneut die Geschäfte mit mobilen Daten. Auch ihren Anteil an Bestandskunden im DSL-Geschäft habe die Telekom mit 46 Prozent...

... Tankgutscheinen oder Startguthaben gelockt. Wichtig sei aber, immer auch zu schauen, wie viel die Bestandskunden bekämen. «Denn irgendwann ist man ja selbst einer von ihnen.»Der durchschnittliche Zinssatz für 5000 Euro Tagesgeld liegt laut FMH derzeit bei 1,26 Prozent. Gute Angebote bringen für eine Einlage von 1000 Euro bis zu 2,4 Prozent Zinsen. Für 10 000 Euro bekommen Sparer sogar bis zu 2,96 Prozent Zinsen. Vor jedem Kontowechsel sollten Anleger neben den Zinssätzen auch die...

... der Kundezahlen müsse.In einem Fall mahnten sie dem Bericht zufolge eine Vertriebsgebühr ab, die Bestandskunden für die Kundenakquise zahlen sollten. In einem anderen bemängelt die Organisation eine Umlage von Kosten für Beratung und Analyse durch externe Unternehmen auf die Kunden. Stellvertretend für die Branche seien die drei großen Gesellschaften Allianz Global Investors (AGI), LBBW Asset Management und Union Investment abgemahnt worden, schrieb«Handelsblatt Online» weiter. Die...

... pro Sekunde. Die Anpassung der erst im Oktober 2010 eingeführten Tarife gilt für alle Neu- und Bestandskunden. In den Complete-Mobil-Tarifen, mit denen im Gegensatz zu Call & Surf Mobil auch auf dem Notebook gesurft werden darf, liegt die Maximalgeschwindigkeit weiterhin bei 7,2 MBit/s. Wer aber die sogenannte Speed-Option hinzubucht oder hinzugebucht hat, surft laut Telekom ab sofort mit bis zu 21,6 MBit/s - bisher waren es 14,4...

... derzeit auf Zusatzgeschäfte: «Wir haben jetzt verboten, Neukunden aufzunehmen, um unsere Bestandskunden zu schützen, die uns das ganze Jahr die Treue halten», sagt Conrad. «Und Marketing-Aktionen machen wir derzeit auch nicht, bei denen auf einen Schlag zum Beispiel 20.000 Sendungen anfallen, die innerhalb von zwei Tagen ausgeliefert werden müssen.» Da das Wetter regional sehr unterschiedlich ausfalle, sei auch das Verständnis der Kunden für die Probleme...

... dem Neukundengeschäft. Ohne Gewinnung von Neukunden würden aber die Bauspardarlehen für die Bestandskunden nicht zuteilungsreif. 900 Millionen Euro an Provisionen für Bausparkassen Unstrittig war in der mündlichen Verhandlung zwischen Schwäbisch Hall und den Verbraucherschützern, dass die Abschlussgebühren für die Bausparkassen hohe finanzielle Bedeutung haben. Schwäbisch Hall gab in der mündlichen Verhandlung an, dass die gesamte Branche jährliche Abschlussgebühren...

... Tarif werden monatlich 119,95 Euro fällig. Ablösesumme & Upgrade Sowohl Neu-, als auch Bestandskunden können sich das neue Apple-Handy sichern. Dafür müssen Sie allerdings ihren Vertrag vorzeitig auflösen, können das aber nur, wenn er schon mindestens seit einem Jahr besteht. Für die Restlaufzeit zahlt der Bestandskunde eine Ablösesumme. Wie schon beim Upgrade vom iPhone 3G auf das iPhone 3G S werden pro Restmonat dann satte 25 Euro fällig. Maximal entstehen also Kosten in...

Für kurzfristige Geldanlagen locken die Versicherer mit lukrativen Renditen. Kritiker monieren, dass damit die Gewinne der Bestandskunden sinken. Nur so könnten Versicherer höhere Zinsen als Banken anbieten. Jetzt schaltet sich die Finanzaufsicht ein. 

... Mancher Versicherer bietet beim Neuvertrag günstigere Konditionen an als seine Bestandskunden sie haben. Dennoch sollte man auf jeden Fall auch bei der eigenen Versicherung hartnäckig sein und nachfragen, ob ein günstigerer Tarif möglich ist. Falls sich die bestehende Versicherung darauf nicht einlässt, lohnt es sich, bei anderen Anbietern Angebote einzuholen und damit die eigene Gesellschaft zu konfrontieren. Dann fällt oft der Preis. Evelyn Keßler von der...